Bodeggo

Pedidos y pagos: del carrito al cobro

Recibe pedidos por WhatsApp o guárdalos en tu panel con el plugin Ecommerce, gestiónalos por estado y cobra con tarjeta mediante Square.

Hay dos formas de recibir pedidos en Bodeggo: directo a tu WhatsApp (sin configurar nada) o guardados en tu panel con el plugin Ecommerce. Y, si quieres, puedes cobrar con tarjeta. Aquí está el flujo completo.

Pedidos por WhatsApp (sin plugins)

Con el modo de venta Catálogo, o con Carrito sin el plugin Ecommerce, cada pedido llega como un mensaje de WhatsApp a tu número, con el detalle ya escrito. Es la forma más rápida de empezar: solo necesitas tu número configurado en Tienda.

Pedidos guardados con Ecommerce

El plugin Ecommerce convierte el carrito de tu vitrina en pedidos guardados dentro de Bodeggo, con nombre, teléfono, dirección y nota del cliente. Añade Pedidos al menú, donde gestionas cada uno por estado.

  1. Activa el plugin Ecommerce y pon tu tienda en modo Carrito (en Tienda).
  2. Cada pedido enviado desde la vitrina aparece en Pedidos al instante.
  3. Gestiona el pedido por estado: nuevo → confirmado → completado (o cancelado).

Avisos por email

Con el plugin Notificaciones por email (requiere Ecommerce) recibes un correo por cada pedido nuevo. Por defecto llega al email de tu cuenta, pero puedes indicar otro destinatario en la configuración del plugin.

Cobrar con tarjeta (Square)

El plugin Square Pagos cobra con tarjeta los pedidos de tu vitrina. Requiere el plugin Ecommerce activo: al confirmar el pedido, el cliente es redirigido a una página de pago de Square y el pedido queda marcado como pagado al completarse.

  1. Crea una cuenta en Square y obtén tu Access token y tu Location ID.
  2. Configura el plugin Square eligiendo el entorno sandbox para probar sin dinero real.
  3. Cuando el flujo funcione, cambia el entorno a producción: el checkout de tu vitrina pasará por Square automáticamente.

Exportar tus pedidos

Con el plugin Excel / CSV activo, en Pedidos aparece el botón «Exportar a Excel» para descargar todos tus pedidos en una hoja — útil para tu contabilidad o el cierre del día.

Siguiente paso

Todos los plugins que aparecen aquí se activan desde el marketplace. Conócelos en Integraciones.